不銹鋼蒸鍋用了一段時(shí)間就生銹，可購(gòu)買(mǎi)時(shí)業(yè)務(wù)員卻答應(yīng)怎么用都不生銹！昨天，吳女士終于將鍋退了貨。
市民吳女士于今年4月，在超市購(gòu)買(mǎi)了一只"蘇泊爾"不銹鋼蒸鍋，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員稱(chēng)，不銹鋼的怎么用都不會(huì)生銹。誰(shuí)知利用了半個(gè)月后，吳女士就發(fā)明蒸鍋出現(xiàn)了銹斑，擦洗干凈后，再次利用時(shí)又生了銹，而且以后用一次銹一次。吳女士想起當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員的答應(yīng)，非常不甘心，于8月尾找到超市討說(shuō)法，要求退貨。然而，超市以過(guò)了30天包退包換期為由，拒絕給吳女士退貨。吳女士因此投訴到消協(xié)。
據(jù)消協(xié)工作人員介紹，其實(shí)不銹鋼在肯定的條件下也會(huì)生銹，不銹鋼是否容易生銹與不銹鋼的因素有很大的干系，與利用也有肯定干系。不銹鋼的因素中除了鐵外，另有鉻、鎳、鋁、硅等。不銹鋼是靠其表面形成的一層極薄而牢固精密的穩(wěn)固的富鉻氧化膜（防護(hù)膜），預(yù)防氧原子的連續(xù)滲入、連續(xù)氧化，而得到抗銹蝕的能力。一旦有某種緣故原由，這種薄膜遭到了不停的破壞，空氣或液體中氧原子就會(huì)不停滲入或金屬中鐵原子不停地析離出來(lái)，形成疏松的氧化鐵，金屬表面也就受到不停的銹蝕。如不銹鋼表面粘附有機(jī)物汁液（如瓜菜、面湯等），在有水氧環(huán)境下，會(huì)構(gòu)成有機(jī)酸，引起局部腐蝕。因此，吃剩的帶咸味的菜、湯等，不宜在鍋中久存。由此可見(jiàn)，業(yè)務(wù)員所說(shuō)的不銹鋼鍋怎么用都不會(huì)生銹，實(shí)際上是一種誤導(dǎo)。經(jīng)調(diào)解，超市最終給吳女士按原價(jià)退了貨。
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